Díky Foxdeli jsme snížili poměr nedoručených zásilek o 75%.

Ruslan Skopal

CEO of Trenýrkárna.cz

Zákaznická spokojenost

Reagujte rychleji na požadavky svých zákazníků

Vybudujte si spokojené a loajální zákazníky, kteří se budou rádi vracet. Je ten pravý čas zaměřit se na péči o zákazníka i během doručení objednávky.

Chcete si Foxdeli a jeho chytré funkce také vyzkoušet?

Zkrátíte průměrnou dobu doručení a zákazník bude nadšený Vaším aktivním přístupem.

Doručení objednávky z Vašeho e-shopu budou zákazníci milovat

Přehled 24/7 o aktuálním stavu každé zásilky

Sledujte cestu každé zásilky od vytvoření až ke dveřím zákazníka.

Hodnocení doručení objednávek

Získejte kontrolu nad kvalitou doručení jednotlivých přepravců.

Vždy aktuální informace o průběhu doručení

Srozumitelná komunikace během doručení objednávky zvyšuje loajalitu zákazníků.

Centrum podpory

O problémových zásilkách víte okamžitě

Foxdeli Vás na problémy s doručením upozorní v nejlepší možnou chvíli - jakmile vzniknou. Se zákazníkem můžete ihned komunikovat a zvýšit tak pravděpodobnost úspěšného doručení.

  • o 50%rychlejší reakce na problematické zásilky
Important Deliveries
labels
Track & Trace

Track and Trace pod Vaší taktovkou

Mějte zákazníky na své straně. S Vaší vlastní brandovanou T&T stránkou se již zákazníci nemusí přihlašovat na stránky přepravců.

rating
Hodnocení doručeníJiž brzy

Měřte a reagujte na zpětnou vazbu od svých zákazníků

Oddělte hodnocení doručení od spokojenosti s nákupem. Dosáhnete lepších výsledků na srovnávačích a navíc se dozvíte, jak jsou zákazníci s doručením spokojeni.