Díky Foxdeli jsme snížili poměr nedoručených zásilek o 75%.
Ruslan Skopal
CEO of Trenýrkárna.cz
Reagujte rychleji na požadavky svých zákazníků
Vybudujte si spokojené a loajální zákazníky, kteří se budou rádi vracet. Je ten pravý čas zaměřit se na péči o zákazníka i během doručení objednávky.
Chcete si Foxdeli a jeho chytré funkce také vyzkoušet?
Zkrátíte průměrnou dobu doručení a zákazník bude nadšený Vaším aktivním přístupem.
Doručení objednávky z Vašeho e-shopu budou zákazníci milovat
Přehled 24/7 o aktuálním stavu každé zásilky
Sledujte cestu každé zásilky od vytvoření až ke dveřím zákazníka.
Hodnocení doručení objednávek
Získejte kontrolu nad kvalitou doručení jednotlivých přepravců.
Vždy aktuální informace o průběhu doručení
Srozumitelná komunikace během doručení objednávky zvyšuje loajalitu zákazníků.
O problémových zásilkách víte okamžitě
Foxdeli Vás na problémy s doručením upozorní v nejlepší možnou chvíli - jakmile vzniknou. Se zákazníkem můžete ihned komunikovat a zvýšit tak pravděpodobnost úspěšného doručení.
- o 50%rychlejší reakce na problematické zásilky
Track and Trace pod Vaší taktovkou
Mějte zákazníky na své straně. S Vaší vlastní brandovanou T&T stránkou se již zákazníci nemusí přihlašovat na stránky přepravců.
Měřte a reagujte na zpětnou vazbu od svých zákazníků
Oddělte hodnocení doručení od spokojenosti s nákupem. Dosáhnete lepších výsledků na srovnávačích a navíc se dozvíte, jak jsou zákazníci s doručením spokojeni.