Foxdeli.com
Foxdeli.com

Track & trace pod vaší taktovkou



Track & Trace stránka s logem e-shopu a vlastními srozumitelnými texty bývala výsadou největších hráčů na trhu – s Foxdeli ji má na dosah ruky každý!
• Vše potřebné na jednom místě
• Přehledné informace o doručení
• Reklamace a vratky
• Přepravní štítek s vaším logem

Vlastní T&T stránka pro sledování průběhu doručení

Foxdeli.com
Foxdeli.com
Foxdeli.com

Personalizované e-maily, SMS a upozornění

Foxdeli.com
Všechny emaily mluví vaší řečí
Foxdeli.com
Už žádná “přepravština”!

Veškeré informace, které dopravce během doručování posílá zákazníkům, můžete s Foxdeli upravit k obrazu svému. Komunikujte se zákazníky vlastním srozumitelným jazykem, ve vlastních barvách a s vlastním logem.
• Email & SMS ve vašem brandu
• Oznámení přepravců jsou nyní vaše
• Více než jen běžné notifikace
Foxdeli.com
Foxdeli.com

O všech problémových zásilkách víte okamžitě

Foxdeli vás na problémy s doručením upozorní v nejlepší možnou chvíli – jakmile vzniknou. Díky tomu můžete situace řešit dřív, než si zákazníci veřejně postěžují na sociálních sítích.
Oznamovací centrum
Foxdeli.com
Foxdeli.com

Doručení s nadhledem

Nastavte si upozornění na dlouho nedoručené, nevyzvednuté, reklamované nebo jinak problematické zásilky.

Zákaznická podpora 2.0

Jakmile zásilka změní stav doručování na některý z “problémových” stavů, Foxdeli vás okamžitě upozorní a objednávku zvýrazní, abyste se jí mohli věnovat prioritně.

Nadstandardní komunikace se zákazníky

Nespokojenost zákazníka většinou pramení z nedostatečné komunikace problémů s doručením. Nastavte si ve Foxdeli automatická oznámení a nenechte zákazníky tápat

Foxdeli.com
Oznamovací emaily
Foxdeli.com
Nastavení vašich oznámení
Foxdeli.com
Foxdeli.com

Odesílejte zásilky během pár minut

S Foxdeli máte všechny dopravce na jednom místě. Přepravu objednáte na pár kliknutí, na vytvoření přepravních štítků vám stačí kliknutí jediné!
Foxdeli.com
Blesková integrace

Na napojení všech nasmlouvaných dopravců vám stačí několik málo sekund.

Ověření adresy

Adresy validujeme. Štítky tak tisknete vždy se správnou adresou a tím snižujete počet nedoručených zásilek.

Bleskové generování štítků

Tiskněte štítky po jednom nebo hromadně. Vždy vás od nich dělí jen pár kliknutí.

Adresář

Vracející se zákazníky máte pod kontrolou. Adresář vám nabídne mnoho vyspělých funkcí.

Foxdeli.com
Foxdeli.com
Ruční objednání přepravy

Přepravu u všech vašich nasmlouvaných přepravců si objednáte v několika málo jednoduchých bodech. Objednání a tisk štítku vám nezabere déle jak 1 minutu.

API

Automatické vytváření objednávek a štítků pomocí API propojení. Nejefektivnější práce s vašimi zásilkami.

CSV

Objednání zásilek u všech přeprvaců pomocí jednoho CSV souboru není žádný problém. Poslouží vám k tomu Drag&Drop funkce v přehledu Zásilek.

Foxdeli.com
Foxdeli.com
Foxdeli.com
Foxdeli.com
Foxdeli.com


Vaše data jsou v bezpečí

K vašim datům se chováme tak, jak bychom si sami přáli, aby někdo zacházel s našimi vlastními. Zkrátka – bezpečnosti přikládáme stejnou váhu jako zvyšování spokojenosti vašich zákazníků.
• Vše potřebné na jednom místě
• Přehledné informace o doručení
• Reklamace a vratky
• Přepravní štítek s vaším logem




Foxdeli.com