Zvýšte príjmy, udržte si zákazníkov a znížte náklady.
Foxdeli je platforma pre ponákupný marketing,
ktorá pomáha e-shopom získavať verných zákazníkov prostredníctvom automatizovanej komunikácie počas doručovania, zvyšovania predaja
a doručiteľnosti.
Ideálne riešenie pre firmy, ktoré chcú zlepšiť retenciu zákazníkov a zvýšiť príjmy e-shopu.
Zvýšte príjmy pomocou personalizovaných marketingových kampaní na stránke sledovania a sledovania a notifikačných e-mailov.
Poskytnite zákazníkom aktuálne informácie o stave ich zásielky a doprajte im zážitok, pre ktorý sa budú radi vracať.
Minimalizujte počet nedoručených a neprevzatých zásielok. Zníženie počtu otázok na oddelenie starostlivosti o zákazníkov.
Umožnite zákazníkom sledovať zásielky na ich vlastnej stránke sledovania, posielajte automatické e-maily o zmenách stavu zásielky a sprevádzajte zákazníkov počas nasledujúcich 72 hodín s pocitom, že nikdy neopustili váš e-shop.
Udržujte svoju značku v povedomí a priveďte zákazníkov späť do svojho e-shopu pomocou vysoko personalizovaných marketingových kampaní umiestnených na stránke sledovania a v notifikačných e-mailoch s mierou otvorenia až 80 %.
"Kde je moja objednávka?" je jedna z najnaliehavejších otázok zákazníkov. Znížte náklady na podporu tým, že zákazníkom poskytnete aktualizácie, po ktorých túžia, prostredníctvom e-mailu, stránok na sledovanie a sledovanie na počítačoch a mobilných zariadeniach.
Poskytnite svojim zákazníkom dokonalý zážitok po nákupe, vďaka ktorému zabudnú na konkurenciu.
Nedoručené a nevyzdvihnuté zásielky e-shopu spôsobujú náklady na spätnú prepravu. Znížte ich aktívnou komunikáciou prostredníctvom e-mailu so zákazníkmi, ktorým nebola doručená zásielka, alebo ktorých zásielka meškala či bola poškodená dopravcom.
Pomocou služby Foxdeli Markets môžete pre svoju značku nastaviť individuálnu komunikáciu po nákupe, priradenú k rôznym značkám, krajinám a regiónom. Ku každému trhu môžete pristupovať individuálne, rovnako ako k svojim zákazníkom.
Získajte absolútnu kontrolu nad doručovaním zásielok. Získajte údaje o rýchlosti doručenia, čase doručenia a ďalších výkonnostných ukazovateľoch dopravcov, ktorých používate.
